Müügi- ja tagastustingimused
Veebipoe https://cbditaly.ee/ omanik on HAZELIS UAB, registrikoodiga 306083319, asukohaga Partizanų g. 61-806, LT-49282, Kaunas, Leedu. Arvelduskonto: LT114010051005604276.
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad https://cbditaly.ee/ (edaspidi Veebipood) ja klientide (edaspidi Klient) vahel, kaupade ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub Kliendi asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
Veebipood jätab endale õiguse muuta müügitingimusi ja müügihindu. Need muudatused kajastuvad veebisaidil.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil.
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest Klienti esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Kui klient soovib tühistada juba kinnitatud ja tasutud, kuid veel saatmata tellimuse, jätab CBDITALY endale õiguse pidada kinni haldustasu, mis on 10% tellimuse koguväärtusest, minimaalselt 10,00 eurot, katmaks haldus- ja tehingukulusid.
See säte ei kehti, kui klient kasutab oma taganemisõigust vastavalt Eesti Vabariigi võlaõigusseadusele, tingimusel et toode ei kuulu taganemisõiguse erandite hulka (nt avatud või kiiresti riknevad kaubad).
Taganemisõigus ja tagastamine
Veebipoest https://cbditaly.ee/ ostetud kaubale kehtivad Leedu Vabariigi seadustes ettenähtud garantii ja tagastamise kord. Ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 14-päevane kauba tagastamisõigus, vastavalt Leedu Vabariigi tarbijakaitseseadustele.
Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis. Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praakkaup.
Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omaduses ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
Kauba tagastamisoovist peab klient teada andma 14 päeva jooksul pärast kauba kätte saamist, kirjutades vabas vormis avalduse e-posti aadressile sales@cbditaly.ee. Avalduses peab olema välja to
odud kliendi nimi, toote nimi ning tellimuse number.
Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse Kliendile koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse kättesaamisest.
Vaidluste lahendamine
Kõik vaidlused, mis tulenevad või on seotud selle Veebipoega, lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui Klient ja Veebipood ei jõua lahenduseni, on Kliendil õigus pöörduda Leedu Vabariigi tarbijakaitsesse või vastavatesse kohtuorganitesse.
PRIVAATSUSPOLIITIKA
Käesolev privaatsuspoliitika on koostatud vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2016/679 isikuandmete kaitse kohta (GDPR). HAZELIS UAB kui andmete töötleja, kohustub kaitsma Klientide isikuandmeid ja austama nende privaatsust.
Teave isikuandmete töötlemise kohta
Isikuandmete vastutav töötleja on HAZELIS UAB, Partizanų g. 61-806, LT-49282, Kaunas, Leedu.
Isikuandmete kogumine toimub Kliendi poolt Veebipoe kasutamisel, sealhulgas tellimuse vormistamisel. Töödeldakse andmeid, mida Klient on sisestanud (nt nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid), eesmärgiga töödelda tellimust ja toimetada kaup Kliendile.
Klient on teadlik ja nõustub, et isikuandmeid võidakse edastada kolmandatele osapooltele (nt kohaletoimetamisteenuse pakkujad), et täita Veebipoe kohustusi Kliendi ees.
Isikuandmeid säilitatakse vastavalt GDPR-i nõuetele ja neid ei säilitata kauem, kui on vajalik eespool nimetatud eesmärkidel.
Kliendil on õigus nõuda juurdepääsu oma isikuandmetele, nende parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist, esitada vastuväiteid töötlemisele ning taotleda andmete ülekandmist.
Nõusolek isikuandmete töötlemiseks antakse Kliendi poolt aktiivselt ja teadlikult, kasutades Veebipoodi ja selle funktsioone.
Otseturundus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood võib saata Kliendile uudiskirju ja pakkumisi, kui Klient on andnud selleks selge ja ühemõttelise nõusoleku, sisestades oma e-posti aadressi Veebipoe vastavale väljale.
Kliendil on igal ajal õigus loobuda otseturunduse pakkumistest, teavitades sellest Veebipoodi e-posti teel või järgides e-kirjas toodud juhiseid.
Isikuandmete kaitse ja turvalisus
HAZELIS UAB rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta Klientide isikuandmeid loata juurdepääsu, ebaseadusliku töötlemise, kaotuse või hävimise eest.
Kõik isikuandmete töötlemisega seotud küsimused ja taotlused tuleb saata HAZELIS UAB-le e-posti aadressil sales@cbditaly.ee.
CBDITALY Õnneratta Tingimused ja Reeglid
1. Osalemisõigus
- CBDITALY Õnneratas on avatud kõigile klientidele, kes on vähemalt 18-aastased.
- Osalemiseks peab olema kehtiv e-posti aadress.
- CBDITALY töötajad ja nende lähisugulased ei saa kampaaniast osa võtta.
2. Kuidas osaleda
- Klient saab keerutada Õnneratast üks kord päevas.
- Keerutuse saab teenida, kui:
- Külastate veebilehte
- Liitute uudiskirjaga
- Teete ostu (kui see on kampaania osa)
- Süsteemi manipuleerimise katsed (nt mitme konto kasutamine või automaatsete skriptide abil keerutamine) toovad kaasa diskvalifitseerimise.
3. Auhinnad ja preemiad
- Õnneratta kaudu on võimalik võita allahindlusi ja eripakkumisi, sealhulgas:
- Allahindluskupongid (nt 5%, 10%, 25%, 50% soodustust)
- Auhinnad jagatakse juhuslikult, ja ükski osaleja ei saa kindlat auhinda garanteeritult.
4. Auhindade kasutamine
- Allahindluskupongid kehtivad 24 tundi alates võitmise hetkest.
- Ühes tellimuses saab kasutada ainult ühte kupongi.
- Kupongid ei ole müüdavad, edasiantavad ega üleantavad kolmandatele isikutele – need on mõeldud ainult võitjale.
- Auhinnad on vahetamatud, ülekandmatud ega ole sularahas välja makstavad.
5. E-posti kasutamine ja privaatsus
- Õnneratast keerutades annab osaleja nõusoleku oma e-posti aadressi jagamiseks CBDITALY-ga.
- CBDITALY võib osaleja e-posti kasutada eripakkumiste, kampaaniate ja uudiste edastamiseks.
- CBDITALY ei jaga, müü ega anna e-posti aadresse kolmandatele osapooltele.
- Osalejad saavad igal ajal uudiskirjast loobuda.
6. Pettused ja kuritarvitamine
- CBDITALY jätab endale õiguse tühistada või muuta kampaaniat, kui tuvastatakse pettus, väärkasutus või tehnilised probleemid.
- Kõik, kes rikuvad reegleid, kaotavad õiguse tulevastele kampaaniatele.
7. Üldtingimused
- CBDITALY jätab endale õiguse õnneratta kampaaniat igal ajal muuta või lõpetada.
- Õnnerattas osalemine tähendab nõustumist nende tingimustega.
Küsimuste korral võtke ühendust e-posti teel: sales@cbditaly.ee.
